Avec l’augmentation des quantités d’informations en ligne, le nombre de points de contact que les clients potentiels ont avec une marque monte en flèche. Selon un article du blog Think by Google, il faudrait peut-être 20 points de contact pour prendre une décision sur une barre chocolatée et plus de 500 points de contact pour
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La dynamique entre les consommateurs et les marques a changé. L’époque où les consommateurs devaient s’asseoir et attendre les publicités des entreprises est révolue. Aujourd’hui, toutes les informations sont disponibles à la demande et les consommateurs l’apprécient ainsi. Au lieu d’être simplement des récepteurs, les consommateurs recherchent désormais les informations dont ils ont besoin, qu’il
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Internet et les réseaux sociaux ont changé à jamais la façon dont les entreprises font leur prospection. Ils ont permis même aux petites startups de se faire leur place aux côtés des grandes marques. Mais plus d’opportunités signifie aussi plus de concurrence. Alors, comment faire en sorte que votre entreprise soit vue par un public
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